Maintenance & Support Technique
Vos solutions digitales doivent rester performantes, sécurisées et disponibles dans le temps. Nous assurons leur suivi continu pour garantir leur évolution, leur fiabilité et la tranquillité de vos équipes.
Nos prestations
Ce qu'on maintient pour vous
Maintenance corrective
On corrige rapidement les bugs, erreurs et dysfonctionnements qui surviennent en production - avec un délai de réponse garanti.
- Correction de bugs prioritaires
- Délai de réponse garanti
- Rapport d'incident détaillé
- Suivi jusqu'à résolution complète
Maintenance évolutive
On fait évoluer votre solution au fil de vos besoins - nouvelles fonctionnalités, améliorations UX, intégrations supplémentaires.
- Ajout de fonctionnalités
- Améliorations UX/UI
- Nouvelles intégrations
- Refactoring & dette technique
Sécurité & Mises à jour
On maintient vos dépendances à jour, applique les correctifs de sécurité et surveille les vulnérabilités - pour un site toujours protégé.
- Mises à jour CMS & plugins
- Correctifs de sécurité
- Scan de vulnérabilités
- Certificat SSL actif
Performance & Monitoring
On surveille en continu les performances de votre application - temps de chargement, disponibilité, erreurs - et on intervient avant que vous le remarquiez.
- Monitoring 24/7
- Alertes en temps réel
- Optimisation des performances
- Rapports mensuels
Backup & Restauration
Sauvegardes automatiques quotidiennes de vos données et de votre code - avec restauration rapide en cas de problème.
- Backup quotidien automatisé
- Stockage sécurisé cloud
- Restauration en moins d'1h
- Test de restauration mensuel
Assistance technique
Un interlocuteur dédié pour répondre à vos questions techniques, former vos équipes et vous accompagner au quotidien.
- Support par email & chat
- Formation des équipes
- Documentation technique
- Appels de suivi réguliers
Pourquoi nous
Ce qui nous distingue
Réactivité garantie
Délai de réponse garanti par contrat. On ne vous laisse pas attendre quand c'est urgent.
Connaisseurs de votre code
On maintient ce qu'on a construit. Pas de perte de contexte, pas d'onboarding - on connaît votre projet sur le bout des doigts.
Tarifs transparents
Des forfaits clairs et prévisibles, sans mauvaise surprise. Vous savez exactement ce que vous payez chaque mois.
Rapports réguliers
Un rapport mensuel détaillé - actions réalisées, performances, recommandations - pour rester informé sans effort.
Votre site mérite un suivi professionnel
Contactez-nous pour un contrat de maintenance adapté à vos besoins.